Wofür ist der Helpdesk gedacht?

Aufgrund der steigenden Anfragen, die teilweise über den normalen Support hinaus gehen, möchten wir die Anfragen für unsere Mitarbeiter an einer Stelle bündeln. Somit stellen wir sicher, dass wir Ihnen schnellstmöglich helfen können und sämtliche beteiligte Mitarbeiter stets Zugriff auf alle relevanten Informationen der Anfrage haben.

Daher bitten wir Sie, sämtliche Anfragen über den Helpdesk zu stellen.